退货与退款

根据法国消费法第 L.221-18 条及其后续条款，您自收到订单起享有十四天的撤销权期限，无需说明任何理由。

如需行使该权利，您只需通过邮寄或电子邮件向我们发送一份清楚表达撤销意愿的声明，并注明您的姓名、地址、订单编号及相关商品。您可使用我们提供的撤销权标准表格 撤回表格，但这并非强制要求。

客户服务：Daothé 115 chemin Haran 64990 Urcuit 电子邮件：contact@daothe.com

产品须以原包装、完好无损的状态，于您告知撤销决定后十四天内退回至上述同一地址。退货运费由您承担。

退款将自我们收到您的撤销申请起十四天内办理。但在收到退回产品之前，或在您提供寄出凭证之前（以两者中较早者为准），我们可暂缓退款。退款涵盖商品价格及初始配送费用，以标准配送费率为限。退款将采用您购买时所使用的同一支付方式办理。

如退回的产品因超出确认其性质与特征所必需范围的操作而出现贬值，退款金额可按相应比例予以扣减。

根据法国消费法第 L.221-28 条第 5° 项，对于送达后已拆封、且因健康保护或卫生原因而无法退回的密封产品，不得行使撤销权。茶叶属于食品，任何在收货后开封的茶包或包装均不可退货。